Анализ BSOD в Windows 2003

BSOD — Blue Screen Of DeathНе будет преувеличением сказать, что все опытные пользователи за свою практику общения с Windows cталкивались с синими экранами смерти — BSOD (Blue Screen of Death). Не обошла стороной эта радость и нас, системных администраторов и пользователей Windows 2003.

Как это ни странно, многие IT специалисты, столкнувшись с BSOD, впадают в ступор.

 Синий экран говорит им только о том, что всё очень плохо. Лишь небольшой процент из них начинают системно искать причину данного явления, большинство же действуют наобум, чем прибавляют себе работы.

Итак, что же делать при виде синего экрана?
Единичный случай не говорит ни о чём, это могла быть аппаратная ошибка, вероятность которой очень мала, но она всё же допускается.
Отметим, что десяток-другой лет назад прооизводители памяти выпускали преимущественно модули RAM с Bit Parity (контролем чётности), ныне же, с ростом объёма производства и удешевлением памяти данная функция в большинстве гражданских решений не применяется.
Совсем другое дело, когда BSOD у вашей машины случается не единожды. Это говорит о нестабильности оборудования, ошибках в программном обеспечении, либо несовместимости устройств с драйверами.
Код ошибки выводится прямо на экран, расшифровка доступна в составленной нами таблице BSOD, которую можно скачать здесь.
Что делать, если вы не успеваете записать код ошибки? Можно проанализировать дамп. Для этого, сначала надо включить его сохранение в нужном виде. Вызовите диалог Свойства системы

[WIN + Break], перейтдите на вкладку Дополнительно, в поле Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры. Откроется диалог Загрузка и восстановление. В выпадающем меню Запись отладочной информации выберите Малый дамп памяти, укажите папку по умолчанию %SystemRoot%\Minidump. Нажатием ОК подтвердите свой выбор. Теперь у вас сохраняется крэш-лог со всеми необходимыми данными.

Для дальнейшей расшифровки дампов рекомендуем вам утилиту BlueScreenView от NirSoft. Её русскую версию можно скачать здесь.

Как видите, выводятся данные о всех случаях падения системы, закончившиеся записью дампа. Показаны драйверы, участвовавшие непосредственно в аварии.

Полную информацию о системе и каждом BSOD можно посмотреть в диалоге Свойства.

Рубрика: 

Добавить коментарий